Инновации для производителей одежды и владельцев магазинов
Многие владельцы текстильных предприятий сегодня делают ставку на ткани будущего, разрабатывая материалы с необычными свойствами. В одном из прошлых номеров журнала мы рассказывали о ткани для приема лекарств через одежду, о материале, светящемся в темноте, и полотнах, сотканных из прокисшего молока. Но и этим возможности текстильной отрасли не ограничиваются — приведем еще несколько примеров.
Материал-невидимка. Американские и корейские физики разработали материал, который может скрыть объект любых размеров и форм в микроволновом диапазоне электромагнитного излучения. По словам разработчиков, этот метаматериал — мозаика из разных материалов, сочетание которых создает эффект плаща-невидимки. Ученые разделили его на много мелких секторов, каждый из которых представляет собой цилиндр из полоски гибкого силикона. Оптические свойства получившейся ткани и позволяют ей скрывать объекты.
Ткань с накопителем энергии. В Институте передовых технологий компании Samsung разработали новую ткань, с помощью которой можно заряжать устройства малой мощности. Ученые встроили нанопровода в тканевую основу, сделанную из искусственных посеребренных волокон. Эти провода, изолированные тонкой пленкой, аккумулируют энергию за счет напряжения, которое возникает при растяжении и смятии ткани во время носки. По замыслу разработчиков, инновация может быть востребована сотрудниками спасательных и военных служб, а также производителями обычной одежды для людей.
Инновация для магазина розничной торговли. Если у Вас пока нет возможности применять инновационные материалы в производстве, используйте инновационные маркетинговые методы для повышения продаж в магазине. Итальянская компания Almax создала манекен EyeSee. В него вмонтированы небольшая видеокамера и компьютерная система, которые отслеживают и анализируют интерес покупателей к тому, что выставлено в витрине. Эта информация используется при оформлении магазина и выводе новых товаров на рынок. Например, такой манекен помог установить, что половина из тех, кто заглядывается на витрину в течение дня, — дети. После того как в витрине были размещены детские товары, выручка выросла. А сотрудники другого магазина таким образом обнаружили, что выходцы из стран Азии предпочитают попадать в торговый зал через определенную дверь. К ней поставили работника, говорящего по-китайски, и магазин привлек еще больше клиентов.
Экспертное мнение
Использование облачных технологий — инновационный вид аутсорсинга, который помогает удешевить и сделать гибче многие технические процессы в компании. Приведу несколько примеров, как с помощью этих технологий сегодня можно оптимизировать работу предприятия.Манфред Райтнер Вице-президент компании NetApp (Саннивейл, Калифорния, США)
CRM как облачная услуга. Как бы это ни казалось странным, даже наша компания, будучи разработчиком IT-решений, активно потребляет их на стороне. К примеру, мы пользуемся облачными CRM-услугами, которые предоставляет компания Salesforce.com. Почему я считаю, что такое решение более современное и передовое, чем покупка собственной CRM-системы? Не секрет, что даже опытные IT-специалисты могут совершать ошибки. Предусмотреть все возможные виды защиты информации в рамках одной компании трудно и дорого. Но об этом уже позаботилась другая фирма: оплатила всю необходимую программную и аппаратную часть и по договору гарантирует надежность хранения информации. Если данные, размещенные на внутренних ресурсах Вашей компании, потеряются, Вы можете только уволить виновного. Если же данные потеряет компания, оказывающая облачные услуги, она будет нести материальную ответственность согласно условиям заключенного договора.
Облачные технологии резервирования данных. Другой пример эффективного использования современных технологий – хранение в облаке резервной копии данных (так называемый бэкап). Для крупной компании регулярно покупать дополнительное серверное оборудование — не проблема. А для небольшой фирмы это порой неподъемные затраты. Гораздо дешевле платить за услугу резервирования и не беспокоиться о проблемах совместимости серверного оборудования и имеющихся систем.
Экспертное мнение
Комбинации типов инноваций
Когда компания объединяет несколько типов инноваций, они часто дают эффективные результаты. Группа Doblin изучила компании, считающиеся инновационными в 2011 году, сгруппировав их по средним и лучшим инноваторам, и обнаружили, что лучшие инноваторы (те, кто неоднократно запускал успешные предложения) интегрировали в два раза больше типов инноваций, чем средние.
Компании из списка S&P 500, внедрившие несколько видов инноваций, были более успешными в течение определенного периода времени. Можно видеть ниже на диаграмме, что лучшие инноваторы использовали 5 и более типов инноваций.
«Почти все предприятия, которые мы отмечаем как ведущие инноваторы, регулярно используют несколько типов инноваций и легко превосходят средние фирмы, которые вводят инновации более наивно… Интеграция большего количества типов инноваций может помочь обеспечить превосходные финансовые результаты» — говориться в отчете.
Пример Nike
Компания Nike, занимающаяся производством, в течение десятилетий создавала ведущую спортивную одежду и экипировку. В 1985 они сделали замечательное новшество, подписав тогда начинающую баскетбольную звезду Майкла Джордана для поддержки бренда Nike. Эта тенденция поддержки звездами спорта продолжается по сегодняшний день, чтобы помочь подобным Nike и Adidas сохранить доминирование на рынке.
В 1990 году был запущен Niketown – нововведение компании, чтобы представить «розничную торговлю как театр». Флагманские магазины стоят миллионы и, очевидно, никогда не получат отдачу от инвестиций, продавая товары через них. Вместо этого инициатива финансировалась за счет рекламного бюджета. Магазины могут сделать больше для создания инновации бренда, чем любая рекламная кампания.
Относительно недавно Nike запустила Nike +, ведущую систему продуктов, которая интегрирована в ассортимент спортивной одежды и позволяет бегунам и спортсменам отслеживать свои движения. Эта линейка также интегрирована с продуктами Apple в сетевые инновации. Эти шаги касаются только половины 10-ти типов инноваций, но в результате Nike неизменно является одним из ведущих брендов в мире.
Десять направлений поиска идей
Если у вас возникли трудности с поиском идей, выходящих за рамки производства продукта, вы можете запустить серию идейных кампаний, чтобы охватить различные аспекты десяти типов инноваций. Если вы действительно хотите стремиться к разнообразному мышлению, представьте себе, что вы проводите десять кампаний, чтобы собрать информацию по всем направлениям ведения бизнеса.
В то время как НИОКР фокусируется на инновациях в продукты, подумайте, насколько ваш отдел кадров, например, может быть полезен в структурных инновациях. Как продажи и финансы относятся к модели образования прибыли или маркетинг к инновациям бренда и взаимодействия с клиентами?
Десять типов инноваций позволяют создать мозговой штурм и сосредоточить внимание в одной конкретной области. Все это поможет создавать высококачественные идеи
Приведем несколько тактик для Модели Образования Прибыли:
- принудительный дефицит: ограничьте предложение или доступ к товару, чтобы повысить спрос и/или цены;
- учтенное использование: предложите клиентам платить только за то, что они используют;
- микротранзакции: продайте некоторое количество продукта за 100 рублей, чтобы стимулировать импульсивные покупки;
- распределение риска: откажитесь от части стандартных расходов, если определенные показатели не достигаются, но при этом увеличивайте размер прибыли, если наоборот.
Одно из лучших применений данной структуры заключается в том, чтобы помочь всему бизнесу обдумать инновационные возможности. Как выразился Ларри Кили:
Заключение
Инновации – это один из ключей к успеху вашей организации, независимо от того, на каком рынке вы работаете. Как вы можете видеть из приведенного выше списка, имеется множество способов, используя которые вы можете реализовывать инновации в вашей компании, если вы готовы сохранять непредвзятость и использовать возможности, где бы вы их ни находили.
От инноваций, которые увеличивают прибыль и расширяют вашу сеть, до тех, которые основаны на вашем бренде или даже на привлечении клиентов, всегда есть новые способы поиска инновационных возможностей. Создайте команду, сосредоточьтесь на поиске идей, учитывая каждый тип инноваций и вы, очевидно, добьетесь успеха в вашем бизнесе.
Инновации в IT-технологиях
По данным компании KPMG, к 2015 году наибольшее распространение получат:
- мобильные технологии (за это высказались 30% из 668 руководителей предприятий из стран Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы, Ближнего Востока и Африки);
- облачное программное обеспечение (так называемая технология SaaS — от англ. Cloud Software as a Service, что означает «облачное программное обеспечение как услуга»);
- облачная инфраструктура (Cloud Infrastructure as a Service, IaaS).
Среди преимуществ этих технологий для бизнеса эксперты отмечают экономию капитальных вложений, возможность сохранять резервные копии данных не на корпоративных серверах (ответственность за их сохранность перекладывается на подрядчика). Многие западные компании уже освоили эти технологии. К примеру, компания PlanGrid из Калифорнии придумала, как использовать облачные технологии на благо строителей. Она разработала платформу для работы со строительной документацией прямо на стройплощадке. Облачные технологии позволяют осуществлять вычисления и обработку изображений в чертежах, а также их мгновенный рендеринг на таких маломощных устройствах, как планшеты. За ежемесячную плату строители смогут прямо на планшете просматривать и корректировать чертежи, технические условия, заявки, графики, а также фотографии строительства.
4 типа инноваций в современном мире
Инкрементные инновации
Инкрементные инновации являются наиболее распространенной формой инноваций. Они используют вашу существующую технологию и повышают ценность для клиента на существующем рынке. Это могут быть особенности продукта, изменения дизайна и т.д. Почти все компании участвуют в дополнительных инновациях в той или иной форме.
Примеры включают добавление новых функций к существующим продуктам или услугам, или даже удаление каких-то функций (ценность через упрощение). Даже небольшие обновления пользовательского опыта могут повысить ценность. Эти способы создания инновационных продуктов мы рассматривали в статье «Инновационный бизнес. Технологии инновационного мышления».
Все эти изменения, которые могут показаться просто обновлениями, на самом деле являются небольшими постепенными изменениями, нацеленными на увеличение ценности существующего продукта. Они окажутся новаторскими, если клиенты получат лучший опыт работы с продуктом.
Подрывная инновация
Подрывные инновации, также известные как скрытые инновации, включают применение новых технологий или процессов на рынке вашей компании. Эта тенденция носит скрытый характер, поскольку новые технологии часто будут уступать существующим технологиям данного рынка.
Эта новая технология часто более дорогая, имеет меньше функций, сложнее в использовании и не так эстетически приятна, но потребитель желает ее получить, чтобы прикоснуться к чему-то новому. Только после нескольких циклов новая технология превосходит старую и разрушает все существующие компании. К тому времени уже слишком поздно для устоявшихся компаний быстро что-то менять и пытаться конкурировать с новыми технологиями.
Есть немало примеров подрывных инноваций, но одним из наиболее ярких является разгром iPhone рынка мобильных телефонов. До iPhone большинство популярных телефонов полагалось на кнопки, клавиатуры или колеса прокрутки для пользовательских манипуляций.
IPhone был результатом технологического течения, которое создавалось годами, в основном с использованием телефонов Palm Treo и персональных цифровых помощников (КПК). Чтобы подорвать рынок мобильных телефонов, Apple пришлось собрать воедино удивительный сенсорный экран с простым в использовании интерфейсом и предоставить пользователям доступ к большому ассортименту встроенных и сторонних мобильных приложений.
Архитектурные инновации
Архитектурные инновации просто извлекают уроки, навыки и общие технологии, и применяют их на другом рынке. Такое новшество помогает увеличить количество новых клиентов, пока новый рынок к этому восприимчив. В большинстве случаев риск, связанный с архитектурными инновациями низок из-за надежности и повторного внедрения проверенных технологий. Хотя в большинстве случаев и требуется некоторая настройка, чтобы соответствовать требованиям нового рынка.
В 1966 году исследовательский центр NASA попытался повысить безопасность авиационных подушек. Им удалось создать новый тип пены, которая реагирует на давление, оказываемое на нее, но волшебным образом возвращается к своей первоначальной форме. Сначала такой материал продавался на рынке как медицинское оборудование для настольных подушек и спортивного инвентаря, прежде чем добился большего успеха в качестве использования в матрасах. Эта технология «медленной пружинной пены» подпадает под архитектурные инновации. Она еще широко известна как пена памяти.
Радикальные инновации
Радикальные инновации – это то, о чем мы в основном думаем при рассмотрении инноваций. Они порождают новые отрасли (или поглощают уже существующие) и предполагают создание революционных технологий. Самолет, например, не был первым видом транспорта, но он революционен, поскольку позволил коммерческим воздушным перевозкам развиваться и процветать.
Упомянутые здесь четыре различных типа инноваций (инкрементные, подрывные, архитектурные и радикальные) помогают проиллюстрировать различные способы инноваций в компаниях. Есть больше типов инноваций, чем эти четыре
Важно найти тот тип или несколько, которые подходят вашей компании, чтобы добиться успеха на рынке
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье
- Как с помощью роботов снизить издержки в строительстве и повысить продажи в розничном магазине
- Какие современные технологии можно применить для производства многофункциональной одежды
- Как с помощью современных сенсоров снизить аварийность на опасном производстве
В мировом рейтинге индекса инноваций Россия занимает 51-е место
По данным исследования компании General Electric «Глобальный инновационный барометр — 2012», кризис заставил российских предпринимателей переключить внимание с разработки продуктовых инноваций на внедрение процессных. Помочь в реализации этой стратегии может опыт зарубежных компаний
Кроме того, в исследовании говорится, что репутацию самых инновационных стран имеют США, Япония, Германия и Китай. Именно в них чаще всего внедряются разработки, которые потом получают распространение во всем мире. В этой статье Вы прочтете, какие технологии появились в этих и других странах за последнее время, а также в каких сферах бизнеса новинки могут быть полезны.
